Anunciar servicios médicos en redes sociales, Google o espectaculares puede parecer sencillo, pero si lo haces sin los permisos de COFEPRIS, estás cometiendo una infracción grave.

Muchos médicos y clínicas desconocen que la publicidad de servicios de salud en México está regulada por la Ley General de Salud y supervisada por COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios).

En este artículo, te explicamos qué permisos necesitas para promocionar tus servicios médicos, cómo obtenerlos y cómo evitar multas, suspensiones o problemas legales.

1. ¿Qué regula COFEPRIS en la publicidad médica?

COFEPRIS regula toda la publicidad relacionada con productos, servicios y procedimientos de salud que puedan representar un riesgo sanitario.
Esto incluye:

• Procedimientos quirúrgicos o estéticos

• Consultas médicas

• Tratamientos con fármacos o dispositivos médicos

• Servicios de clínicas, hospitales y laboratorios

La finalidad es proteger al paciente de publicidad engañosa, sobrepromesas o riesgos no divulgados.

2. ¿Cuáles son los permisos que necesitas?

Para poder anunciar legalmente tus servicios médicos necesitas un Aviso de Publicidad ante COFEPRIS.
Este permiso aplica para:

• Campañas en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.)

• Google Ads

• Volantes, espectaculares, anuncios en radio o TV

• Sitios web, blogs o landing pages

La ley establece que toda publicidad médica debe contar con este aviso, incluso si solo usas imágenes, testimonios o infografías.

3. ¿Qué pasa si anuncio sin el permiso de COFEPRIS?

Si promocionas tus servicios sin el Aviso de Publicidad, te expones a:

• Multas de hasta 20 mil UMAs (más de $2 millones de pesos)

• Clausura parcial o total de tu consultorio o clínica

• Suspensión de tus redes o cuentas publicitarias

• Daño a tu reputación profesional

Además, puedes enfrentar problemas legales si algún paciente considera que fue inducido por una publicidad irregular o falsa.

4. ¿Qué información debe tener tu anuncio para ser aprobado?

COFEPRIS exige que toda publicidad médica sea:

• Clara, objetiva y veraz

• Libre de superlativos (no puedes decir “el mejor”, “el único”)

• Sin testimonios de pacientes o figuras públicas

• Sin mostrar resultados asegurados

• Sin incitar al miedo o a la urgencia para contratar

Además, todo material debe incluir:

• Nombre del médico y su cédula profesional

• Número de aviso de publicidad emitido por COFEPRIS

• Advertencias si el procedimiento implica riesgos

5. ¿Quién puede ayudarte a cumplir con COFEPRIS?

Tramitar el Aviso de Publicidad correctamente no es algo que deberías hacer solo.

Lo ideal es apoyarte en una agencia especializada como OMAPEM, el área regulatoria aliada de 360Medik.
Nos encargamos de:

• Redactar tu campaña bajo lineamientos legales

• Presentar tu solicitud ante COFEPRIS

• Dar seguimiento y garantizar su aprobación

• Asegurar que todos tus anuncios estén dentro del marco legal

Así puedes enfocarte en atraer pacientes sin temor a sanciones.

Conclusión: Publicitarse sí, pero con permiso

Tener presencia digital es fundamental para cualquier clínica o médico hoy en día.
Pero hacerlo sin permisos es exponerte a riesgos innecesarios.

El Aviso de Publicidad de COFEPRIS no es opcional. Es la base para anunciarte con seguridad, confianza y respaldo legal.

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Artículo creado por 360Medik – parte del ecosistema de AlfaBeta Holding.