Automatización con SALES360: cómo convertir visitas en pacientes

En el mundo del marketing médico, atraer visitantes a tu sitio web o a tus redes sociales ya no es suficiente. El verdadero desafío está en convertir esas visitas en pacientes reales. ¿Sabías que más del 90% de los visitantes abandonan sin dejar rastro? Si no cuentas con un sistema de automatización con SALES360 Hub, estás perdiendo oportunidades todos los días. En 360Medik hemos desarrollado un enfoque que transforma cada clic en una posibilidad real de consulta médica, combinando automatización, contenido estratégico y experiencia del paciente.

¿Qué es la automatización con SALES360?

La automatización con SALES360 es una solución integral para clínicas, médicos y centros de turismo médico que desean convertir el tráfico digital en citas reales. A través de la integración de landing pages, formularios inteligentes, WhatsApp automatizado, contenido educativo y un CRM médico especializado, cada visitante es guiado de forma automática y personalizada hacia la toma de decisión.

Este sistema permite responder en segundos, educar al paciente, resolver sus objeciones y aumentar exponencialmente la tasa de conversión sin depender de la intervención humana constante. SALES360 no solo captura leads, sino que los califica, nutre y acompaña hasta convertirlos en pacientes agendados.

Elementos clave del sistema SALES360 para automatización

Implementar un sistema automatizado como SALES360 Hub implica integrar múltiples herramientas que trabajan juntas en un flujo constante de conversión. Entre los elementos esenciales se encuentran:

1. Landing page con formulario inteligente

Las páginas de aterrizaje diseñadas con SALES360 incluyen formularios adaptables que identifican qué tipo de paciente es, de dónde proviene y qué tratamiento busca. Esto permite personalizar la secuencia de mensajes posteriores y mejorar la tasa de respuesta.

2. WhatsApp automatizado

Una vez que el visitante llena el formulario, se activa una conversación automática en WhatsApp con respuestas predefinidas, videos explicativos y enlaces a promociones específicas. Esto reduce el tiempo de respuesta a segundos.

3. Secuencia de correos y contenidos

El paciente recibe correos electrónicos con testimonios reales, beneficios médicos y emocionales del tratamiento, guías en PDF o videos grabados por el propio médico. Este contenido ayuda a resolver dudas y mantener al prospecto en contacto.

4. Recordatorios automáticos

SALES360 envía recordatorios vía correo y WhatsApp antes de cada cita, lo que disminuye las cancelaciones o ausencias y mejora la puntualidad de los pacientes.

5. Mensajes post-consulta

Después de la cita, se envía automáticamente un mensaje de seguimiento para evaluar la experiencia del paciente y ofrecer tratamientos complementarios o reactivación si no se concretó el procedimiento.

¿Qué pasa cuando no usas automatización con SALES360?

Muchos médicos creen que tener redes sociales activas o una página web es suficiente. Pero sin un sistema de automatización médica, el embudo de ventas se queda roto. Estos son los problemas más comunes que enfrentan las clínicas que no cuentan con automatización con SALES360:

Solo un 4% de los visitantes toman acción inmediata.
El 96% restante necesita seguimiento, recordatorios y contenido educativo.
Sin automatización, estos leads se enfrían y terminan agendando con la competencia.
El equipo de atención pierde horas siguiendo manualmente a prospectos que no responden.

¿Qué tipo de contenido debe automatizarse?

La automatización con SALES360 no solo se trata de tecnología, sino también de contenido estratégico. El contenido automatizado debe estar diseñado para responder a las dudas del paciente y generar confianza. Aquí algunos ejemplos:

✅ Testimonios reales en video

Historias de pacientes satisfechos aumentan la credibilidad. SALES360 permite programar su entrega automática.

✅ Explicaciones de procedimientos

Videos breves del médico explicando los pasos de una cirugía o tratamiento ayudan al paciente a visualizar el proceso y tomar una decisión informada.

✅ Comparativas y resultados

Mostrar “antes y después”, comparaciones entre tratamientos, o diferencias de costos y beneficios acelera la toma de decisión.

✅ Contenido emocional

Mensajes que abordan el dolor emocional, la transformación deseada o los sueños del paciente generan un vínculo que favorece la conversión.

Ejemplo práctico de embudo automatizado: Clínica de rejuvenecimiento facial

Veamos cómo funciona un flujo automatizado real con SALES360:

Un paciente ve un anuncio en Instagram sobre rejuvenecimiento facial no invasivo.
Hace clic y aterriza en una landing page que le explica los beneficios y le pide sus datos (nombre, ciudad, WhatsApp, tratamiento de interés).
Recibe al instante un mensaje automatizado por WhatsApp con un video de la doctora explicando el procedimiento.
Al día siguiente, un correo electrónico le muestra el testimonio en video de otra paciente.
Tres días después, recibe una oferta por tiempo limitado con un botón para agendar directamente.
Automáticamente, la cita queda registrada en el calendario del médico y el paciente recibe recordatorios.

Este embudo genera entre 12 y 25 pacientes agendados mensualmente sin intervención humana hasta el momento de la consulta.

Ventajas competitivas de automatizar tu embudo médico

Contar con automatización con SALES360 le da a tu clínica ventajas que ninguna campaña tradicional puede igualar:

Disminución de costo por lead calificado.
Reducción de cancelaciones.
Mayor control y trazabilidad del embudo completo.
Aumento del tiempo efectivo del equipo médico.
Análisis de ROI en tiempo real.

Integración con tu equipo o Contact Center

El sistema SALES360 está diseñado para ser flexible. Puedes asignar leads automáticamente a tu equipo de atención o derivarlos a un Contact Center médico especializado como el de PatientsUP. Esto garantiza:

Tiempo de respuesta menor a 5 minutos.
Tasa de contacto superior al 80%.
Pacientes listos para agendar o pagar anticipo.

Cada lead es rastreado desde el primer clic hasta la cirugía o tratamiento final, permitiendo medir el rendimiento real de cada campaña.

¿Cómo implementamos SALES360 en 360Medik?

En 360Medik no solo vendemos software. Diseñamos automatización con SALES360 adaptada a tu especialidad médica y objetivos comerciales. Nuestro proceso incluye:

🔹 Diseño de embudo personalizado

Desde campañas pagadas hasta landing pages y secuencias automatizadas.

🔹 Redacción estratégica

Creamos contenido automatizado con enfoque emocional, legal y persuasivo.

🔹 Integración tecnológica

Conectamos SALES360 con tu sitio, CRM médico, WhatsApp API y plataformas como HOSTADATA.

🔹 Acompañamiento legal

Validamos todos los textos y mensajes según lineamientos de COFEPRIS gracias a nuestra alianza con OMAPEM.

Casos de éxito reales

Clínica de medicina regenerativa

Antes: campaña con Google Ads sin automatización. Resultado: 5 leads al mes.
Después: implementación de SALES360 con automatización y contenido emocional. Resultado: 28 leads calificados al mes y 3 pacientes nuevos por semana.

Cirujano plástico en Monterrey

Antes: tráfico alto, pero sin conversiones.
Después: embudo automatizado con contenido en video. Resultado: ROI del 6X en 60 días.

Conclusión

La automatización con SALES360 no es una opción, es una necesidad si quieres competir en el mercado del turismo médico y la salud privada. Ya no basta con atraer visitas: necesitas convertirlas, nutrirlas y llevarlas de la mano hasta tu consultorio. En 360Medik te damos las herramientas, el contenido, la tecnología y el acompañamiento legal que tu clínica necesita para escalar.